• 分享
  • 复制URL
分享到:
还可以输入80
选择配图:
    分 享
    复 制
      您还未选择分享通道!
    确定

    分享给好友X

    分享到:

    看完视频才发现,原来你是这样的联想!

    联想回归初心,从梦开始的地方,构筑更美好、更智慧的世界。

    2019年1月1日 10万+

    首页 品牌 新闻&会展 新闻 12345热线因疫情被打瘫痪后,他们干的第一件事竟然是…

    12345热线因疫情被打瘫痪后,他们干的第一件事竟然是…

    2020-03-05 10:00:00
    浏览 232

    1t8waizmkd27m3dsn9pd9egzg2r41w045203.jpg

    这个春节,部分城市的12345市民服务热线几乎都因为一场疫情的突然爆发而打到瘫痪。这些来自市民的诉求,咨询和建议,经过数据分析和整理后变成一份份快报,第一时间送到各级政府案头,成为抗疫大战中一条沟通民情的重要信息战线。

    12345市民服务热线流畅运转的背后,是城市应急管理系统的紧急运行,它反应了这个城市在公共危机突然爆发后的管理智慧。疫情发生后,联想智慧服务敏锐地发现,虽然与2003年爆发的SARS疫情相比,我们的城市管理因科技的飞速发展,城市建设的日益完善变得更智慧,但也有一些急需完善的短板。

    目前,联想智慧服务已经在全国各地城市均有落地。日前,联想智慧服务便携手江苏省泰州市政府量身打造了一套“泰州市危化品重大危险源管理监测平台暨应急救援中心(安全生产信息中心)智能化系统集成项目”(以下简称:泰州市安全生产信息中心项目),率先在城市应急管理智慧化发展方面进行了有益的实践和探索。

    据了解,我国智慧城市建设于2014年正式纳入国家专项规划,而城市应急管理体系是新型智慧城市建设、国家应急安全管理的重要组成部分而备受重视。在住建部、工信部、科技部等部门推动下,目前有超过500个城市正在建设当中,已成为全球最大的智慧城市实施国。而联想智慧服务为泰州市打造的安全生产信息中心应急管理平台,因为集合了业内领先的系统构建能力、一站式IT运维能力和关键时刻的智慧服务综合能力,也因此成为智慧城市管理方面的一个标杆。

    从数据中发现问题解决问题

    新冠肺炎疫情的爆发,虽然在初期给城市管理带来了短暂的慌乱,但随着城市应急管理系统的顺畅运转,初期的紧张情绪已被抹平,体现出各地政府部门在国家智慧城市战略实施数年后,终于在实战中显现出了智慧的城市管理水平。

    ncgd6ba23oha3kc3i74vra7b4kahqb569360.jpg

    在新型冠状病毒的防控过程中,联想智慧服务看到,大数据、AI人工智能、5G、区块链等技术的大肆运用,让复杂的城市系统更智能、更智慧。比如在疫情中,有的城市运用利用矢量电子地图和高分影像等,协助追溯到感染者的时空路径,以及动态监控人口流动与疫情。还有一些城市,利用基础地理信息数据进行疫情的风险程度评估……这些高科技的频繁运用,不但让人们在了解疫情信息时更直观,也让人与城市的交互机制变得灵活,真正让一个城市变得智慧起来。

    然而,在这次疫情中,也有一些难题需要破解。比如,智慧城市建设的发展不平衡,城市与乡村城镇之间的差距较大,部分乡镇只能严防死守。其次,各部门之间仍然存在数据孤岛的问题,没有真正将数据做到共享融合,导致在抗疫大战中未能将人力、物力做到快速合理的配置……

    作为一家立足中国成长起来的世界500强企业,联想一直在响应国家智慧城市战略而进行针对性的部署。目前,联想在智慧城市领域的实践不断深化,从祖国南端的海南文昌一路向北到福建厦门、江西上饶,再到湖北武汉、上海嘉定,以及北京的延庆……联想智慧服务的智慧城市解决方案覆盖了全国多个省市, 服务范围涉及智慧城市的能源、安防、政务、交通等多个领域。

    9w7qqmw2ubwyic5nw10j5aemeoeuub098863.jpg

    联想智慧服务在实施智慧城市战略中发现,通过A(AI-人工智能)+B(Block Chain-区块链)+C(Cloud-云平台)+D(Big Data-大数据)+E(Edge Compute 边缘计算)+I(IOT)+S(Service全面服务能力),可以将城市应急风险管理上升到城市应急全过程管理。

    qtpazw8u3plbkyn5qbeku9hqsotat2171216.jpg

     据了解,这套城市应急管理平台系统,接入了指挥调度大屏系统、指挥调度系统、无纸化会商系统、决策支持系统、视频整合接入系统、视频指挥调度、危险源接入物联网、融合通信系统、安全生产考试中心系统9大系统,可以在第一时间内解决危机来临时的沟通机制建立难、百姓权威消息获取难、区域权威信息发布难;核心问题发现难、辅助决策难;多级数据协同难、数据有效处理难、数据汇总处理难;一线问题监控难、一线数据采集记录难……问题,从而实现城市应急工作综合管控。

    化繁为简全方位提升城市应急管理水平

    现在,联想智慧服务的新型智慧城市实践已经深入到了智慧城市的各个板块。其中,携手泰州市实施的泰州市安全生产信息中心项目便是其中之一。

    据了解,该项目是泰州市安全生产“十三五”专项规划的重点工程之一,定位于生产建设相关的城市突发事件管理平台,主要功能为应急指挥、会商决策、远程监控、视频指挥、培训考试、展示宣传。  

    项目建成后,该应急管理平台能确保重大活动和处置重大突发事件时的应急指挥、决策信息的即时传输。此外,该应急管理平台还可以满足多部门的协同作战,解决了“数据孤岛”的问题,让城市在处置重大应急、反恐、突发事件反应灵敏,真正做到“看得见,听得到,连得通,叫得应”。

    事实上,要做到这一切并不容易。为此,联想智慧服务在实施这一项目时,前期对恶性治安事件、公共设施、环境污染等严重影响公众健康和生命安全的事件,从数据采集、资源共享、综合研判、先期处置、预警预测、智能方案、智慧调度、信息发布等多个方面,建立了一套健全的数据监测体系,才最终实现了泰州市的目的。

    据了解,联想智慧服务的目标是成为新型智慧城市的运营服务商。在这其中,联想智慧服务提供一揽子服务,包括顶层的整个城市设计和咨询,去给城市做整体的设计。

    从目前的发展进程来看,新型智慧城市场已经衍生出“AI+出行”、“AI+安全”、“AI+医疗”等多个细分应用。可以说,数字化、智能化已然融于社会生活中,蕴藏巨大的商业价值。现在,联想中国正全面推进智能化变革,并围绕社会、行业、企业和个人四个层面创造全新价值。而联想智慧服务也正在从这四个层面发力,希望作为新型智慧城市的建设者和赋能者,为国家新型智慧城市的建设提供源源不断地动力支撑,全面打造成国家一流智慧城市标杆!



    x81509arsq1wuovvq1ij5n1dt68ae8251279.jpg