“快点，再快点！”看着一台台从仓库运出来准备打包装车的医疗设备，联想物流经理王春雨不经意间露出焦急的神情，她在联想物流可视化监控大屏前紧盯着装车的一举一动，通过电话指挥着。因为，身处抗疫前线的医院正等着这批总数2200台设备进行新冠肺炎的检查。

2020年的春节，也是疫情最严重的时期。然而，正是在全国人民躲在家中躲避疫情的期间，联想得到了一份来自医疗行业公司的大订单——因为疫情原因，对方需要一批设备紧急运送到全国各地医院。

疫情之下，困难再大也要完成。公司在获得该公司的订单信息后，立即将该项目作为最高级别，举全公司之力完成。于是，一次将2200台设备快速送到医院的生死时速开始上演。在100名工厂员工、联想商务、物流等各部门的通力合作下，只用了12天便完成了这看似不可能完成的任务。

来自疫情前线的紧急求助

这份来自医疗行业公司的订单需求来的非常突然——2200设备要在最短的时间内送到全国各大医院。作为一家与联想合作了10年的商务伙伴，这家公司在疫情下的紧急需求迅速得到了公司响应。

据了解，该公司来自医疗器械行业领域，业务涉及生命信息与支持、体外诊断、数字超声、医学影像等领域。而联想主要给他们提供监护、生化等方面的产品。 

当时负责该公司项目的sales于介海 接到这个订单信息时，正处于深圳的家中，因为疫情无法出门而非常着急。平时，于介海 接到需求的第一时间都是直接去见客户，了解客户的具体需求数量，交付时间、哪条产品线下的哪个产品，一个个去搞清楚，但现在因为疫情只能电话沟通。

于是，他第一时间找到负责整个沟通后台工作的商务经理汪静晔。接下来的时间里，他们电话不离手，一边跟工厂、供应链沟通，另外一边在跟客户沟通。终于了解了全部情况后，考虑到这一订单的特殊性向公司申请特批立项。 

最后，因为该公司是医疗类型的公司，急需这批产品做配套供给各大医院。公司再三抉择后，决定竭尽所能去支持，优先满足他们的需求。公司的这一抉择，也让对方深受感动，认为跟联想合作很放心。因为在疫情严重的情况下不但没断供，还能在第一时间迅速保障客户的产品配套，是一个非常好的合作伙伴。 

 100人8天超负荷完成2200台设备

项目紧急立项后，马上进入到一个非常令人头疼的生产环节。由于春节期间，整个工厂都处于停工状态。而疫情的发生，更让工厂的复工看起来遥遥无期。

经过与政府部门的沟通，工厂终于在2月11日得到了政府批准复工的通知。当天下午，汪静晔就和同事立即将第一批1000台医疗设备产品的紧急订单，做了工单手动递交给工厂。

据了解，手工单需要工厂的人一个个手工去建，而正常生产的单子都是系统按照订单去跑。工厂的投产时间为两个时间点，一个是凌晨12点钟，一个是中午12点钟。如果11号没有去建立手工单的话，那就意味着要到12号的中午才能够看到上线的状态。所以11号做的手工单为他们节约了一天的时间。

12号，1000台紧急订单全部上线。当时，工厂只有100个工人，产能非常有限，而且还有其他产品订单的排期。获悉这个情况后，汪静晔和部门的同事马上与工厂方面进行了紧急沟通，最终工厂方面同意将生产线全力生产这批医疗设备产品的需求。

工人们的加班加点马上得到回应。2月13日，1000台订单全部产出。14日一大早产品进库之后，马上安排物流同事将1000台设备发货完毕。17和18号，1000台设备分批安全抵达全国各地医院。

接下来的1200台设备，也在2月18日全部顺利上线。到2月21日，四天时间就完成了1160台。22日，剩下40台生产完成。24日，1200台设备全部送到全国各地医院。

 追风夺秒，完成了一次生死时速的传递

在这场为保障这批医疗设备第一时间送到医院的战役中，联想人再次向外界展示出了自己的联想速度。

仅仅12天，2200台设备在只有100个工人的情况下，从12日到24日短短12天的时间内便完成了从产到销，抵达的客户需求，创造了一个非常大的奇迹。一般情况下，100个工人一天的产能最多几百台，但他们加班加点地按照产线时间，硬是在规定时间内把2200台产品全部产出。正常情况下，从工厂拿到订单，上线到产出1000台的时间一般是48小时。但在疫情下，工厂用10%的产能用超出正常生产速度完成这个产能非常难得。

设备产出后，物流速度是在这个非常时期决定着设备能否快速交付医院的关键。但联想物流团队有信心，因为他们是一支善于打硬仗的队伍。据了解，联想物流团队从2月2日就处于早8点，晚12点的工作状态。因为，该项目的订单与三一重工、好未来等订单，以及公司捐献给雷神山医院、火神山医院的医疗IT设备都是从联想深圳工厂和惠阳工厂发出。

而且当时， 联想官网在做3C产品促销，线上需求旺盛；并且给京东的供货也很着急。据了解，疫情影响之下，这么大的需求物流根本没办法直接满足所有人的需求，不可能实现当天全部将货安排发出去。

在这样的形势下，联想中国区物流团队通过人工介入进行管控，根据与客户经理及客户的沟通，将所有需求的订单进行分类管理。根据订单的紧急程度和物流在非常时期的方案时效进行优先级排序。这种方式，既能够保障紧急客户订单交付，又不影响到其它客户的订单需求。

经过排序，该项目由于优先级最高，仓库资源和运输资源优先向它倾斜。在当时只有30多个物流员工的情况下，特别是因为当时正处于疫情高峰期，很多地方都进行了封路，车辆征集很难。但最终物流的同事们通过各种办法扛住了压力，保证了物流的发货能力、配送能力和运输能力，顺利在规定时间完成了任务。

看着2200台产品如期进入全国医院，参与这一项目的同事们都松了一口气：“早一刻送到，就能在抗疫大战中多发挥一分力量。可以说这个项目是在全体联想人的通力合作下，才最终缔造了这次生死时速的奇迹。”