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    看完视频才发现,原来你是这样的联想!

    联想回归初心,从梦开始的地方,构筑更美好、更智慧的世界。

    2019年1月1日 10万+

    首页 品牌 新闻&会展 新闻 强强联合,联想携手熙重全面开启智慧政务新时代

    强强联合,联想携手熙重全面开启智慧政务新时代

    2020-04-18 10:00:00
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    厦门,远古时为白鹭栖息之地,故又称“鹭岛”。作为国务院批复确定的中国经济特区,厦门是国家综合配套改革试验区、国家物流枢纽,已成为两岸新兴产业和现代服务业合作示范区、两岸区域性金融服务中心和两岸贸易中心。

    今天的厦门,坚持以人民为中心的发展理念,在深化公安政务“放管服”改革基础上,努力提升政务服务水平,打造高效便民服务体系“e政务”,全面提升新型智慧城市-智慧政务的智能化水平,为新型智慧城市建设插上腾飞的翅膀。

    便民高效,家门口不打烊的政务服务窗口

    从2017年开始,厦门就已经开始了“e政务”便民服务站的建设工作。厦门“e政务”服务站全国首创“刷脸认证+入驻24小时社区便利店”新模式,办理政务业务不用跑政务中心窗口、不用排队,智能机器人精准引导,高效便捷。

    “e政务”服务站通过数据互联互通和深度开发,不仅可以办理护照,还可以办理涉及公安、社保、医保、公积金等10个部门93个事项。并进驻至街道社区、便利店、地铁、医院、企业园区、写字楼等多元场所,24小时全天候服务,打通政务服务最后一公里,将政务服务送至群众家门口。

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    截至目前,厦门政府与厦门熙重电子科技有限公司携手打造的“e政务”便民服务站,已经遍布厦门市的200多家便民服务站点,2019年这些站点服务总量达105万人次,实现了群众“家门口办事”、“刷脸办事”、“一趟不用跑”。

    强强联手,升级智慧政务新模式

    日前,联想与厦门熙重电子科技有限公司战略合作签约仪式在厦门举行。双方将在“e政务”的人工智能技术、服务流程、人机协同等多个领域进行深度合作,从而把“e政务”升级为“会认人脸、会说话、会学习”的中国新一代智能政务机器人。此次合作,将在现有“e政务”自助一体机基础上,增加自然交互的人工智能解决方案。通过自然语言让系统跟人交互,通过口语化对话,把用户引导到所需要的功能模块。同时,重构服务流程,以老百姓办事情目的为导向, 优化整体办理体验。

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    联想将充分发挥其在人工智能、大数据云计算技术和区块链方面技术创新优势,协同熙重电子在智慧政务领域进行深入合作创新。其中语音和语言类人工智能的研究上,联想拥有当前国际最领先的技术实力,专利数国内企业/机构排名前二,去年更是被行业机构评为自然语言类人工智能服务商第一名。

    熙重电子科技有限公司一直致力于智能便民服务终端、二代身份证制证设备、智能认证终端、身份证辅助设备及应用软件的研发、创新,拥有完善的软硬件互辅体系和丰富的智慧政务项目运营经验。从2017年就开始助力厦门打造“e政务”便民服务站,协助政府打造“十五分钟便民服务圈”, 实现智慧城市政府、民生数据的互联互通,是新一代“互联网+政务/警务”综合服务商。

    本次双方以“e政务”便民服务站的打造为起点,将在智慧政务乃至新型智慧城市建设的多个领域携手前行,深度合作。

    深度融合,打造智慧政务新生态

    联想与熙重电子的合作,将充分发挥双方在人工智能、大数据、云和区块链以及在政务数据整合上的技术优势,结合投资、建设、运营方面成熟经验,支持厦门智慧政务发展,把厦门市发展成为全国智慧政务创新示范的重要基地,助力智慧政务基础设施建设。

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    双方5年内将搭建4个中心,包括智慧政务AI实验室、科技研发中心、运营中心、孵化中心。通过5G、区块链等前沿技术的应用,双方共同开拓AI、区块链、5G在智慧政务领域的推广与应用。全面打造智慧政务创新示范区,助力厦门率先在全国建设完成智慧政务创新示范区,全面推动厦门新型智慧城市建设。

    树立标杆,助力国家新型智慧城市腾飞

    “e政务”便民服务站全国首创“刷脸”自助办事模式、全国首创共享自助终端模式、全国首创社会化建站模式,通过人工智能的加持,升级为智慧政务形态,便民惠民。除了厦门,熙重电子还在全国各地积极推广“e政务”,目前已有海南智慧政务便民服务站、广西“警e邮”便民服务点、郑州警务自助一体机、扬州公安“1号窗口”等成功案例,并且还在不断地扩大覆盖范围。通过双方的合作,将利用先进的智能语音交互技术, 让“e政务”升级成为“会认人脸、会说话、会学习”的中国新一代智能政务机器人。

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    国务院办公厅发布《关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》,提出进一步深化“互联网+政务服务”,强调充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。可以说,厦门“e政务”在新型智慧城市建设的大背景下,发展机遇巨大,潜力巨大。

    联想拥有完善的服务体系及强大的服务网络,现拥有12000多名认证服务工程师、2400多个服务站点,覆盖全国所有县级以上城市,这也将帮助双方把新一代智慧政务解决方案在全国推广。

    在4月15日联想中国区2020/21财年誓师大会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,联想将把握中国智能化变革的历史机遇,快速行动,加速以客户为中心的转型和智能物联转型。与此同时,对内打造生态型组织,对外构建业务生态,大胆运用新技术、新模式,持续扩大领先优势,引领行业变革。

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    从大国重器的担当,到普惠民生的情怀,联想继续践行“联想 智慧中国”的战略愿景,携手合作伙伴一起,深耕不辍,智慧赋能。联想携手熙重,将全面助力厦门成为智慧政务-新型智慧城市的新标杆,全面腾飞!


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