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    看完视频才发现,原来你是这样的联想!

    联想回归初心,从梦开始的地方,构筑更美好、更智慧的世界。

    2019年1月1日 10万+

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    “黑金超核”特权

    用户信息使用条款及隐私政策

    《用户注册协议》《联想网站隐私政策》请您仔细阅读以上协议,其中有对您权利义务的特别约定等重要条款,同意后方可使用本软件。

    联想网站隐私声明

    本声明最后更新于 2021/1/25

    我们的网站隐私声明(见下文)最近进行了更新。查看以前的版本。

    本声明适用范围

    Lenovo重视您的隐私。本隐私声明适用于通过由联想集团有限公司及其附属集团公司(下文简称“联想”)拥有和运营的网站以及由Lenovo或我们的服务提供商和合作伙伴维护的某些脱机服务收集的数据。 本声明描述了Lenovo网站的信息处理方法,这些网站包括但不限于 www.lenovo.com、 canada.lenovo.com/fr、 lenovo.com/ca/en、 lenovocareers.com、 blog.lenovo.com、 lenovosoftware.com、 solutions.lenovo.com 。本隐私声明描述了Lenovo网站的信息处理方法,包括收集何种信息、Lenovo如何使用此类信息以及用于什么目的;会同何人分享此类信息;以及Lenovo如何保护此类信息。它还介绍了您在使用、访问、更正和删除个人信息等方面的选项。此外,本声明还涉及Lenovo在某些脱机环境中(如营销、客户服务和支持)对个人信息的收集和使用。

    本声明不适用范围

    Lenovo网站可能包含指向其他网站的链接,其中一些网站不归Lenovo所有或不受其控制。Lenovo不对这些其他网站的隐私做法或内容负责。我们的一些网页使用框架技术来显示供应商或合作伙伴的内容,同时保留我们网站的外观。此外,某些联想品牌网站由供应商或合作伙伴运营,如果标有“提供技术支持”徽标,则这些供应商和合作伙伴的隐私声明和使用条款将约束此类网站或体验。

    另请注意,本声明不适用于通过Lenovo产品、软件或其他来源收集的信息。

    本声明的变更

    如果我们对本声明作出更改,我们会提供先前版本以便您了解更改的时间和内容。如果我们对本声明作出任何重大更改,会在该等更改生效之前通过在本网站发出通知或者发送电子邮件(发送至您帐户所指明的电子邮箱地址)的方式告知您。在适用数据保护法律的要求下,我们亦会就任何影响我们如何使用您个人信息的重大更改寻求您的同意。我们建议您定期查看本页面,以了解有关我们隐私做法的最新信息。

    我们的网站隐私声明(见下文)最近进行了更新。

    Lenovo会收集哪些信息;如何使用这些信息;是否会与第三方分享任何个人信息?

    当您与我们的网站以及由Lenovo或我们的服务提供商和合作伙伴维护的某些脱机服务互动时,Lenovo会收集有关您的信息。我们使用这些信息是为了向您提供您所请求的产品或服务;为您提供客户服务或支持;向您发送新闻、更新或优惠;改进我们的网站、产品和服务;确保他们表现最佳;以及其他原因。请注意,在某些情况下,如果您没有向我们提供我们要求的个人信息,我们可能无法向您提供您请求的产品、体验或功能。下面介绍了我们如何在某些联机和脱机环境中收集、使用和共享信息(包括个人信息)。

    浏览我们的网站

    一般而言,如果您只是访问我们的网站而没有注册或登录,则您可以浏览我们的网站,而不提供除我们的 Web 服务器自动收集的非个人身份信息以外的任何其他信息。我们的 Web 服务器日志会自动收集我们网站访客的域名和某些相关数据(如 IP 地址或设备标识符)。此信息用于测量访问次数、花在Lenovo网站上的平均时间、浏览的页面和网站使用情况信息。我们使用这些信息来满足法律或法规要求;维护我们网站的安全性和完整性;衡量我们网站的使用情况;改进我们网站的内容;以及显示和通知广告。这些信息不会以使我们能够直接识别网站访客的形式保留或使用。我们可能会使用 Cookie 收集这些信息,如下面的“Lenovo是否会将 Cookie、标签、网络信标、分析和相关技术用于在线广告和其他用途?”一节所述。这些信息可能会与Lenovo的服务提供商共享,包括第三方数据托管、数据处理和网站服务,以便他们可以支持我们网站的功能、安全性、完整性和改进。

    Lenovo还基于用户在购买产品或服务时、促销期间提供给我们的信息以及来自调查和我们的服务器日志文件的信息,对我们用户的人口特征(例如年龄和性别)、兴趣和行为开展调查。我们这样做的目的是为了更好地了解您并为您提供服务。此类调查将以汇总的方式进行整理和分析,以防止识别与任何个人相关的个人信息。Lenovo有时可能会用第三方提供的信息补充这些信息。Lenovo可能会与我们的供应商分享这些汇总数据,使他们能够为Lenovo提供数据托管、处理、分析及相关服务。

    您的用户个人资料

    您的用户个人资料可能包含您在与Lenovo互动时提供的信息,包括个人信息,例如您对我们网站某些区域的使用;您的 Lenovo ID、MyAccount、护照 帐户;您与我们的客户服务代表的联系;Lenovo产品注册信息;以及来自您使用的某些Lenovo产品和服务的信息。您的用户配置文件允许 Lenovo:

    为某些Lenovo产品和服务提供其正常工作所需的信息;
    解决您可能遇到的Lenovo产品、服务或网站的问题;
    建议让Lenovo产品、服务和我们的网站更好地工作的方法;
    为您提供有关Lenovo产品和服务的新闻、更新和信息;
    以及如果您选择接收营销通讯,则为您提供您可能感兴趣的其他Lenovo产品或服务的相关信息。

    以下各节将进一步详细介绍用户个人资料中可能包含的信息类型、Lenovo如何使用此类信息、是否会与任何第三方分享此类信息以及您可能做出的有关此类信息的某些选择。有关您的用户个人资料中可能包含的其他信息类型的更多详情,请参阅产品的Lenovo隐私声明。

    Lenovo ID 和Lenovo产品注册

    当您选择创建Lenovo ID、注册Lenovo产品或通过 MyAccount 或“护照”创建帐户时,我们将收集有关您和您的Lenovo产品的信息,包括个人信息。我们使用您的 Lenovo ID 以及相关的注册和帐户信息来识别您的身份,包括您何时使用我们的某些软件应用程序(如 Lenovo Vantage)和我们的交互式服务(如我们的在线商店和客户支持网站)。

    如果您选择创建一个Lenovo ID或注册您的产品,我们将需要从您那里收集某些信息,例如您的姓名、地址、电子邮箱地址、语言、地区/国家、产品类型/型号、产品序列号、产品注册日期以及有关您操作系统的激活数据。我们将使用这些信息来管理您的帐户或个人资料;提供您请求的服务;并向您提供通讯,包括您选择从Lenovo接收的营销消息。Lenovo出于此目的收集和保留的信息可能会与我们的服务提供商分享,以便他们可以向Lenovo及代表其提供数据托管、处理和营销服务。

    您可以通过访问 account.lenovo.com 并导航至“我的个人资料”来更改您的Lenovo ID密码或停用您的Lenovo ID帐户,也可以通过 privacy@lenovo.com 与我们联系。

    零售和电子商务

    当您选择向Lenovo下订单时,我们可能会收集您的个人信息。这可能包括您的姓名、电子邮箱地址、帐单和发货地址、电话号码、付款信息(如信用卡或借记卡)、年龄/出生日期、用于个性化某个Lenovo产品或服务的信息,以及在有限情况下(即订单处理严格要求此类信息的情况)包括社会保险号或其他国家/地区识别号。Lenovo使用此信息来帮助处理您的订单,并使我们能够在您的订单出现问题时与您联系。此外,如果您购买了需要服务的产品,您的个人信息可能会被用于获取信用报告(如有必要)。

    我们可能会与参与电子商务和零售履行活动的服务提供商和合作伙伴分享此信息,例如数据托管公司、支付处理商、金融机构、运输公司和无线运营商(如果运营商服务是通过我们的网站订购或激活的)。

    客户服务、质量监控和维修

    一些Lenovo产品和服务支持活动也可能涉及您联系Lenovo或Lenovo联系您的情形,包括通过电话、电子邮件或聊天的方式。请注意,在这些情况下,出于员工培训和质量保证目的,我们可能会对通话录音。为了向您提供您所请求的服务或支持(如根据Lenovo产品保修条款请求技术支持或维修服务),联想客户服务人员还可能收集和访问有关您的个人信息,例如您的用户个人资料、帐户信息、联系信息、Lenovo产品和服务标识符以及有关您如何使用Lenovo产品和服务的信息。

    一些联想客户服务人员为向Lenovo及其客户提供此类服务的服务提供商工作,并可能在此背景下访问您的相关信息。联想使用数据托管、处理和通信服务提供商(如在线聊天工具)来支持这些活动。

    此外,Lenovo产品的授权Lenovo分销商、经销商或维修提供商也可能访问此处所述的特定客户服务、质量保证和产品信息,以支持您的产品或提供您请求的服务,如您根据Lenovo产品保修请求的维修服务。

    营销、促销、调查和活动

    如果您选择接收来自联想和/或其合作伙伴的营销、广告或促销通讯(例如通过电子邮件或产品内推送通知),或者如果您选择参加活动、竞赛或调查,我们将收集有关您的个人和非个人信息,以协助我们管理这些活动和通讯,或促进您的参与。具体地说,我们可能会收集您的姓名、地址、电子邮箱地址、电话号码、年龄/出生日期、Lenovo产品信息、您的用户个人资料数据以及您选择提供的其他个人信息。我们还可能使用此信息向您发送产品支持通知、公告、新闻稿,以及在适用法律允许的情况下向您发送参与客户满意度调查的邀请。

    联想和选定的服务提供商或合作伙伴(包括营销、广告、调查和活动公司)也可能使用您提供的信息代表我们或者作为Lenovo与该公司之间的联合活动或促销活动的一部分来开展促销、客户满意度或产品支持活动。联想还可能使用数据托管和处理服务提供商来支持这些活动,以及使用外部工具来帮助我们了解更多有关消费者趋势、营销电子邮件打开/点击率等内容的信息。此外,我们可能会从第三方来源(如消费者研究公司)获取数据,以补充我们从您那里收集的信息。有关我们的网站如何使用第三方 Cookie 和相关技术以支持其在线营销和广告活动的更多信息,请参阅下面标题为“Lenovo会将 Cookie、网络信标、分析和相关技术用于网络广告和其他用途吗?”一节。

    您将收到来自Lenovo的交易通讯,如订单确认。您无需订阅即可接收Lenovo营销通讯,以从Lenovo购买产品。您可以选择按照这些通讯中的说明取消订阅;在帐户设置中更改您的偏好设置;也可以通过 privacy@lenovo.com 与我们联系。

    忠诚度计划

    Lenovo可能为其客户提供参与忠诚度计划以获得折扣、优惠券或其他激励的机会。虽然这些计划是完全可选的,从Lenovo购买产品或服务并不需要参与该计划,但如果您选择参与,则需要收集您的某些个人信息。

    为注册和参与Lenovo忠诚度计划而收集的信息可能包括您的姓名、地址、电子邮箱地址、电话号码、年龄/出生日期、Lenovo产品信息、用户个人资料数据以及您选择提供的其他个人信息。这些信息可能会与Lenovo的服务提供商或合作伙伴分享,以便其代表我们管理忠诚度计划。Lenovo还可能会使用数据托管和处理服务提供商来支持这些活动。您可以按照适用的忠诚度计划规则设定的任何步骤结束您对Lenovo忠诚度计划的参与。

    社交媒体

    我们的一些网站包括社交媒体功能和链接,例如含有图标的社交媒体工具栏,这些图标链接到Lenovo在特定网站上的内容(例如 Facebook 上的Lenovo页面以及 Twitter 上的Lenovo信息流)。这些功能可能会收集您的 IP 地址以及关于您正在访问我们网站上的哪个页面的信息,并且可能会设置 Cookie 来让该功能正常运行。社交媒体功能和小部件由另一家公司托管或者直接在我们的网站上托管。您与这些功能的互动受提供功能的公司的隐私政策约束。

    您可以通过登录各种不同的社交媒体网站(如 Facebook、Google、Twitter 等)来访问某些Lenovo网站体验和帐户信息。如果您选择通过这些服务登录,Lenovo将从您的社交媒体帐户收集某些信息,包括您的公共个人资料、电子邮箱地址、兴趣、爱好及目前所在城市。Lenovo可能会将此类信息链接至或以其他方式包括在您的Lenovo用户个人资料,并且我们还可能将此类信息用于分析和营销目的(如您已选择接收营销通讯)。所提供的信息视您与社交媒体帐户之间达成的隐私设置而定。有关更多详细信息,请参阅适用社交媒体服务的隐私声明。

    博客与论坛

    如果您参与Lenovo的博客或论坛,应知晓您在博客或论坛中提供的信息可能会被可以访问该博客、论坛或聊天室的Lenovo内部或外部的其他人广泛使用。此外,请注意各个博客、论坛和聊天室可能是由Lenovo以外的其他组织主办和/或可能有其他的规则和条件。每个参与者在博客、论坛或聊天室发表的意见是他们自己的意见,不应认为是反映了Lenovo的意见。

    客户感言

    Lenovo有时会在我们的网站上展示满意客户的产品评述、客户感言和其他代言。我们的服务提供商通常会管理这些评述及相关的网站功能。经您同意,我们可能会连同您的姓名公布您的评论。如果您想更新或删除您的评论,可以通过 privacy@lenovo.com 联系我们。

    就业申请

    当您对联想的就业机会表示兴趣时,您可能会选择向联想提供个人信息,例如通过我们的网站提交申请或简历。我们收集的您的信息将在您提交申请时显示出来,包括姓名、联系信息、背景、教育、就业历史和其他通常用于评估求职者的就业机会的信息。我们将仅使用此信息评估您的就业候选资格,并仅与支持这些活动的服务提供商分享此信息(如代表联想工作的求职者搜索公司和背景筛查公司),以帮助审核求职者的申请。联想可能会使用服务提供商来帮助处理和管理其在此种情况下收集的信息,包括联想业务和公司服务。我们还可能会使用通过公开资源(如 LinkedIn 个人资料)找到的其他信息来作为收到的就业申请的补充信息。

    业务合作伙伴关系

    如果您是Lenovo业务合作伙伴代表(即Lenovo产品的分销商或经销商),您可以访问Lenovo业务合作伙伴专用的Lenovo网站。我们可能会使用您选择通过该网站提供的个人信息来管理和发展我们与您以及您所代表的公司的业务关系。例如,这可能涉及使用您的信息向您发送Lenovo业务合作伙伴计划的详细信息。它可能还包括与其他业务合作伙伴(须遵守可能存在的任何保密义务)、Lenovo客户或潜在客户分享某些信息。对于特定交易或计划,我们也可能在客户满意度调查过程中或出于市场研究目的联系您。用于此目的的信息可能会与帮助我们管理这些网站或关系的服务提供商共享,例如数据托管和处理公司,以及与广告、营销、活动和调查合作伙伴共享,以便他们可以代表我们执行销售、促销活动或调查研究。

    供应商管理

    如果您是Lenovo供应商代表,您可以访问专门面向Lenovo供应商的Lenovo网站。我们可能会在与您达成或履行交易时使用在该网站上提供的信息。 例如,这可能包括与在完成交易所涉及的联想的其他部门、联想的业务合作伙伴、客户、货运公司、金融机构、邮政或政府当局分享信息。 信息还可能会被用于管理和发展我们与您、您所代表的供应商及/或其他Lenovo供应商的关系。

    兼并与收购

    有些时候,出于战略或其他业务原因,Lenovo可能会决定在一些国家或地区出售、收购、兼并或以其他方式重组业务。我们将会通过电子邮件及/或在我们的网站上的显著位置发出通知,告知您的个人信息的所有权或用途的任何变化以及对于您的个人信息而言您可能拥有的任何选择。这种交易可能会涉及向潜在或实际的买方披露个人信息或者从卖方获得个人信息。

    法律要求和行使我们的权利

    个人信息可能要服从于司法或其他政府部门发出的传票、令状、命令或刑事和反欺诈调查的相关安排。因此,如果我们本着善意的原则认为法律有要求,我们可能会向监管或政府机构、法院、审裁处和执法机关披露个人信息或其他信息。我们可能还需要披露个人或其他信息,以保护我们的权利、保护您或他人的安全或对盗窃或欺诈行为进行调查。除上述情况外,可能还会有一些情况要求我们向其他方披露您的个人信息,包括但不限于法律顾问或收债机构。

    Lenovo会将 Cookie、网络信标、分析和相关技术用于网络广告和其他用途吗?

    和大多数网站一样,我们会自动收集一些信息并存储在日志文件中。我们有时候会收集关于访客在访问我们网站期间的行为的信息,以帮助我们提供更好的客户服务、改善我们网站体验的质量或者定制广告内容。

    例如,我们会跟踪访客是从哪个域名访问我们的网站,我们也会衡量访客在Lenovo网站上的活动,但是我们在执行上述操作时不会实际识别任何访客的身份(我们将此类信息称为“不可识别身份的信息”)。Lenovo或代表我们的其他方可能会使用此类数据来分析趋势和统计资料,以改进我们的网站以及提供有针对性的广告。

    点击流

    我们在交易中向您收集个人信息时,可能会以不可识别身份的格式提取有关该交易的一些信息并将其与其他不可识别身份的信息结合在一起。此类信息有时称为“点击流”。此类信息仅在汇总层面使用和分析,以帮助我们了解趋势和模式。此类信息不会在个人层面查看。

    Cookie 和在线广告

    为了提供定制的网站体验,Lenovo可能会使用 Cookie 来存储和协助跟踪有关您的信息。在适用法律要求的情况下,Lenovo会在获得您的同意后才在您的Lenovo网站体验期间使用某些 Cookie,及/或为您提供选择启用或禁用哪种类型的 Cookie 的机会。Cookie 只是从 Web 服务器发送到您的浏览器并存储在计算机硬盘驱动器上的一小部分数据。Lenovo使用 Cookie 帮助提醒我们您是谁,并帮助您在访问期间浏览我们的网站。Cookie 使我们能够为您保存偏好设置和购物车内容,以便您不必每次访问时都要重新输入它们。

    我们还使用 Cookie 来确定相关的基于兴趣的广告以服务用户。为此,Lenovo可能会使用 Google Analytics for Display Advertisers、Remarketing with Google Analytics、Google Display Network Impression Reporting、DoubleClick Campaign Manager 和 Google Analytics Demographic and Interest Reporting 等公司托管的服务来帮助我们了解客户对我们网站和产品的使用,以及交付和管理基于兴趣的广告。这些服务可能会收集您的浏览器或通过 Cookie 发送的信息,如您的 IP 地址。

    此外,Cookie 和相关技术允许我们:测量网站趋势和流量模式,例如您访问过的Lenovo网站区域和您从哪个网站跳转到此处;简化网站导航;帮助设计我们的网站,以提高网站的使用效率和乐趣;提出产品建议;以及在用户浏览网站(包括非联想网站)时发布Lenovo产品广告。Lenovo及其服务提供商(包括 Google 和 DoubleClick)使用 Cookie 报告您的广告印象、广告服务的其他用途以及与这些广告印象和广告服务的互动与我们网站的访问情况有何关联。如果您不想将此信息用于为您提供基于兴趣的广告,您可以按以下步骤选择退出。您可能会继续收到普通广告。Lenovo还可能会使用从其他来源(包括第三方)获得的信息来补充通过 Cookie 和相关技术收集的信息。

    这类 Cookie 的使用是相对标准化的设置,而大多数浏览器的初始设置都接受此类 Cookie。但是,如果您不想存储 Cookie,您可以选择:
    不使用我们的网站
    将浏览器设置为在收到 Cookie 时通知您
    将浏览器设置为拒绝接受 Cookie
    利用Lenovo网站提供的 Cookie 同意和控制选项(如果可用且适用法律要求)
    在访问我们的网站后删除 Cookie
    使用浏览器的匿名使用设置(在 Chrome 中称为 “Incognito”,在 Internet Explorer 中称为 “InPrivate”,在 Firefox 和 Safari 等浏览器中称为 “Private Browsing”)来浏览我们的网站。

    但是,请注意,某些Lenovo网站可能不会响应某些浏览器发出的“不要跟踪”信号。您还应了解,如果您不接受 Cookie,Lenovo网站的一些功能可能无法正常运行。

    如果您不知道如何控制或删除 Cookie,或者希望不要接收基于您的浏览历史记录的某些有针对性的广告,我们建议您访问 www.networkadvertising.org/choices/、www.aboutads.info 或 www.youronlinechoices.eu,了解详细的指导,包括选择退出说明。

    如果您想选择退出 Google Analytics for Display Advertisers 和/或选择退出定制的 Google Display Network,可以访问 Google 的 Ads Preferences Manager 来选择退出。您也可以利用 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 来选择退出 Google Analytics。关于如何在您的产品或移动设备的浏览器上执行此操作的信息,请参阅您的浏览器或移动设备上的帮助菜单或产品手册。

    本地存储对象

    此外,一些Lenovo网站体验可能使用Lenovo服务提供商和合作伙伴提供的本地存储对象 (LSO)(Flash Cookie 和 HTML5)在您的设备上存储内容信息和偏好设置。各种浏览器可能会提供自己的管理工具来删除 HTML5 LSO。了解如何管理 Flash Cookie。

    Adobe Marketing Cloud Device Cooperative

    某些联想业务和网站参与 Adobe Marketing Cloud Device Cooperative,以更好地了解您如何在您使用的各种设备上使用我们的某些网站和应用程序,以及交付定制的促销内容。了解更多关于 Adobe 如何实施此计划以及您可以如何退出此计划的信息。

    网络信标和其他技术

    一些Lenovo网站还使用网络信标或 JavaScript 和电子标签等其他技术来更好地定制这些网站,以提供更好的客户服务。这些技术可能会在Lenovo网站的多个页面上使用。访客访问这些页面时,将会生成一条不可识别身份的访问通知。我们或我们的服务提供商可能会处理该访问通知。这些网络信标通常与 Cookie 结合工作。如果您关闭 Cookie,网络信标和其他技术仍然会检测对这些页面的访问,但它们生成的通知不能与其他不可识别身份的 Cookie 信息关联,因而会被忽略。

    个性化 URL 链接

    我们有时可能会针对某些访客个性化和定制网站。如果您访问这些网站,您会发现它们是经过定制的,它们含有我们基于您以前与Lenovo的互动以及您提供给我们的信息认为您可能感兴趣的产品及/或服务的参考。在您访问这些网站时,我们可能会收集关于您的访问的信息,以更好地按您的兴趣定制站点。访问这些网站的邀请的显示形式有电子邮件中的个性化 URL、网站注册页面上的通知或者您登录到某个网站时的响应。

    Lenovo是否会出售我的个人信息?

    不会。Lenovo不会出售个人信息。如上节所述,Lenovo可能会与联想、第三方服务提供商和合作伙伴分享个人信息,以便他们支持我们的产品和网站,或向Lenovo及其客户和产品用户提供其他服务。在分享信息时,Lenovo会采取适当步骤来确保这些服务提供商和合作伙伴符合我们严格的隐私和安全标准。但是,Lenovo不会出售个人信息;在 2020 年 12 月 1 日之前的 12 个月内,我们没有出售过任何个人信息。如果Lenovo在任何时候决定出售个人信息,我们将根据适用法律的要求提供适当的事先通知并获取相关方的同意。

    Lenovo会跨国转移我的个人信息吗?

    联想是一个全球性组织,其法律实体、业务流程、管理结构和技术系统遍布全球。因此,在法律允许的情况下,我们可能会在联想内部(包括子公司、附属公司和母公司)或者与我们的服务提供商和业务合作伙伴分享您的个人信息,并且可能会将信息转移到我们开展业务的国家或地区(包括但不限于美国和中国)。无论您的信息被转移到哪里和存放在哪里,我们的隐私和安全做法旨在为您的个人信息提供全球性保护。

    一些国家或地区的隐私法律与您所在国家或地区的隐私法律并不对等,这些司法管辖区的执法机构可能会要求提供您的数据。在这些国家或地区中,联想将仍然以我们在这里描述的方式处理信息,并且在转移和处理您的信息时,将采取为遵守适用的数据保护法律而必要的措施。必要时,联想还将在联想集团公司之间或者与联想合作伙伴或服务提供商签订协议,以管控个人信息的转移、处理和保护。

    联想使用标准合同条款作为一种手段,帮助实现来自欧盟和欧洲经济区及该地区内部之间的个人信息传输。

    我的个人信息会保留多久?

    Lenovo将只在业务或其他令人信服的目的所必需的期限内保留信息,包括个人信息;在满足这些使用目的时将会安全地删除个人信息。只要符合以下任何情况,我们将保留您的信息,包括个人信息:

    您的帐户或订阅处于活动状态
    为您提供您可能请求的服务或支持
    确保Lenovo产品和网站的必要功能和性能,包括我们的产品保修条款规定的责任
    遵守适用法律,包括税务和审计目的
    行使我们的权利,包括诉讼和债务催收

    如何保护我的信息?

    在我们将信息从我们的网站传输到我们的服务器时、在我们储存数据时以及在我们与第三方分享信息时,我们使用标准的技术和组织措施。例如,在传输敏感信息时,我们使用数据加密来保护您信息的安全。在与第三方分享您的信息时,我们采取合理恰当的步骤确保第三方将负责任地保护和使用您的信息。

    但是,请记住,没有任何产品、软件或数据传输可以保证 100% 安全。因此,虽然我们采取了适当的步骤来保护您的产品和信息,但是Lenovo不能确保或以其他方式担保我们的网站或者您提供给我们的任何信息的安全。使用我们的网站,风险自担。

    如何保护我孩子的隐私?

    我们的网站面向成年人以及年满 16 岁或在相关司法辖区同等最低年龄且使用网站得到家长或法定监护人允许的儿童。Lenovo不会寻求收集关于年龄低于 16 岁的儿童的信息。年龄低于 16 岁的个人不应向Lenovo提供任何信息。

    如果Lenovo获知年龄低于 16 岁或在相关司法辖区同等最低年龄的儿童向Lenovo提交了个人信息,我们将会采取适当的步骤尽快删除该信息且不会将该信息用于任何目的。Lenovo鼓励家长主动监督子女使用互动资源并告知他们提供关于自己的信息的潜在危险。

    我的数据保护权利有哪些?

    适用的数据保护法律可能会赋予您控制我们使用和处理您的个人信息的权利。该等权利可能包括:(i) 要求访问和复印您的个人信息,(ii) 要求更正或清除您的个人信息;(iii) 反对处理您的个人信息;(iv) 限制处理您的个人信息或选择不允许出售您的个人信息;以及 (v) 数据可携性。在我们征得您同意而使用您的个人信息的情况下,您有权随时撤销您的同意,但这并不影响我们在您撤销您的同意之前使用您的个人信息。此外,如果您具有Lenovo帐户,则可以通过该账户查看、更正或删除某些个人信息。

    要行使上述权利,请 联系 privacy@lenovo.com。我们将根据适用的数据保护法律对任何此类请求进行审查、做出响应及采取行动。

    请注意,我们将根据适用法律以及我们的隐私和安全标准采取措施验证您的身份,然后再授权您访问您的个人信息或以其他方式配合您的请求。如果您具有Lenovo帐户,我们可能会要求您登录您的帐户,以此来验证您的身份。如果您没有Lenovo帐户或者我们没有将您的电子邮箱地址存档,我们可能会请求您提供其他有限信息以验证您的身份。请注意,如果您没有Lenovo帐户或没有电子邮箱地址存档,或者我们无法在我们的记录中验证您的身份,我们可能会拒绝您的请求。

    您也可以使用授权代理代表您提交本部分中说明的请求。如果您选择让授权代理代表您提交此类请求,Lenovo需要:(i) 您向授权代理提供允许其代表您提交此类请求的书面许可;(ii) 您的代理直接向Lenovo验证其身份。Lenovo可能会拒绝不符合这些要求的代理提交的请求。

    此外,您还有权随时向相关的国家/地区数据保护当局提出问题或投诉。

    如何联系Lenovo隐私计划部门?

    要行使上述权利,或者对本隐私声明有其它疑问,可通过privacy@lenovo.com联系我们,或通过邮政将问题邮寄到如下地址:

    北京市海淀区西北旺东路10号院联想总部西区 法务部 100094

    其他Lenovo客户服务信息,包括电话和聊天联系,可在 www.lenovo.com/contact 上找到。

    我们的网站隐私声明(见下文)最近进行了更新。

    联想帐号用户注册协议

    欢迎您申请注册联想帐号!如果您希望成功注册联想帐号,成为联想会员,您应当认真阅读并完全同意:

    (1) 联想网站底端的“使用条款”;

    (2) 联想网站底端的“隐私权政策”;

    (3) 本协议项下的全部条款并按照提示完成全部的注册程序;和

    (4) 您必须达到适用法律规定的具备法定行为能力的年龄;如果您不具备法定行为能力的年龄,须由您的父母或法定监护人为您完成注册并事先同意您使用本协议所提到的任何一项服务。

    本协议构成您与联想(北京)有限公司(包括其关联机构,以下合称为“联想”)就您与联想之间对联想帐号的权利和义务达成的协议。如果您不接受本注册协议,您无法获取并使用联想帐号。

    完成注册后,您将获得一个联想帐号和密码,但这并不意味着您可以享受联想帐号下的联想提供的所有网络服务。您还须依照联想的要求与联想就每项网络服务另行达成协议后,方可依照协议约定使用该项服务。

    以下行为表明您已经完全了解并接受了本协议及本协议第3条所述的各网络服务条款和条件:您(a)点击“我同意”或“我接受”等按钮表明您确认同意或接受该等协议的在线版本;(b)您在线下与我们签署了该等协议的纸质版本;或(c)您实际使用了任何一项或多项网络服务。

    1 、定义

    1.1 联想帐号:指您通过注册用以登陆并使用联想为您提供的各项服务的符号,亦称为“用户名”。

    1.2 网络服务:指联想依照相关法律法规的规定及本协议的约定通过互联网向您提供的服务。

    1.3 关联机构:是指被一方控制、或控制该方、或与该方受共同控制的机构。这里“机构”指任何公司、企业或其他法律实体。在本协议中,“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及机构管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他方式。

    2 、联想帐号的注册与保管

    2.1 您申请注册联想帐号时,必须向联想提供真实且准确的个人资料或企业信息,并于个人资料或企业信息发生任何变动时及时更新。您在注册过程中输入的姓名、企业名称和证件号码将作为识别您与联想帐号的一致性的首要证明资料。在您无法有效证明身份时,联想有权拒绝向您提供任何服务或承担任何义务。

    2.2 您注册的联想帐号应当遵守以下规则: 2.2.1 不得以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册; 2.2.2 不得以国家机构或其他机构的名称或其简称或商标、商号注册; 2.2.3 不得注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的名字; 2.2.4 不得注册易产生歧义、引起他人误解的名字。 如果您注册的联想帐号违反了任何上述规则,或联想收到任何第三方对您注册的联想帐号发出的权利声明或异议,联想有权在不事先通知您的情况下拒绝您的注册或者删除您已经注册的联想帐号。

    2.3 您注册时登记的联想帐号和密码是您会员身份的唯一有效识别信息。您有义务对您的联想帐号和密码进行妥善保管。您不得将您的联想帐号、密码给予他人使用,其形式包括但不限于出借、转让、许可使用。您理解,在任何情况下,联想并无核查每一联想帐号使用合法性的义务,因此,如果您发现您的联想帐号受到他人非法使用时,应当立即通知联想。由于您疏于保管或黑客行为等原因造成的联想帐号、密码丢失,或联想帐号、密码被盗用及由此产生的相应损失,联想均不承担责任。

    2.4 如您不愿再使用联想为您提供的全部服务,可以申请注销您的注册。注销后,您不再享有使用联想服务的任何权利。如联想发现您有违反本协议条款的情况,有权不予通知您而立即注销您的注册;如果您注册的联想帐号在任何连续180自然日内未实际使用,则联想有权在单方通知您后,删除该帐号并终止为您提供相关的网络服务。

    2.5 您应当对以您的联想帐号发生的所有活动和事件承担全部法律责任。

    3 、网络服务条款

    3.1 服务 3.1.1 您理解,您完成注册并成为联想会员并不意味着您能够使用联想提供的全部网络服务。就具体网络服务需要您与联想就该网络服务签署相关的协议并履行联想要求的义务及相应的程序后方可依照协议约定使用。因此,联想基于您的联想帐号为您提供的网络服务内容由您与联想另行签署的相关协议决定。 3.1.2 联想有权根据实际情况决定、变更、改进及调整提供网络服务的内容,联想对其所提供之服务拥有最终解释权。 3.1.3 您理解,联想仅提供本协议约定的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由您自行负担。 3.1.4 联想可能或今后可能就其提供的部分网络服务收费,您应当为使用该等收费网络服务向联想支付一定的费用。对于收费的网络服务,联想会在您使用之前给予您明确的提示,只有您根据提示确认接受联想付费会员注册条款并支付相关费用后,方有权使用该等收费网络服务。在您全额支付相关费用之前联想有权拒绝向您提供该等收费网络服务。 3.1.5 您无争议地同意,联想有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。在该等情况下,联想将及时通知您。 3.1.6 您理解,联想需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护。如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,联想无需为此承担任何责任。联想将在条件允许的情况下,尽可能事先以适当的方式通知您,但前述通知并非联想必须履行的义务。 3.1.7 为您使用之便利,联想可能提供链接到由第三方拥有或经营的但非本服务范围的互联网站;您一旦进入第三方网站,需了解并同意其使用规则。联想对该等网站提供的任何服务或信息不承担责任。

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    5 、违约赔偿

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    6.2 在任何情况下,即使联想获通知有发生下列事项的可能性,联想均不对下列任何一项负责: 6.2.1 第三方就其损失或损害赔偿向您提起的索赔要求; 6.2.2 您的记录或数据的丢失或损毁;和 6.2.3 任何间接性的,偶然性的或附带性的损害或利润损失。

    6.3 您所在的国家或地区的法律可能不允许以合同方式对某些责任进行排除或限制,则在法律禁止的最大范围内,上述某些责任限制或排除条款不适用于您。

    7 、不可抗力

    7.1 “不可抗力”是指本协议双方不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,其情形包括:火灾、地震、洪水、战争、罢工、网络堵塞或瘫痪、病毒、黑客攻击等。

    7.2 遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止,并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该等事件,减轻其负面的影响。

    8 、一般条款

    8.1 协议修改 8.1.1 您同意,联想有权随时修改本协议的任何条款。您应经常访问本页面以了解当前的条款。 8.1.2 如您不同意联想对本协议相关条款所做的修改,应当立即停止使用您的帐号。如果您在联想对本协议相关条款做出修改后继续使用您的帐号登陆本社区,则视为您完全接受联想对本协议相关条款所做的全部修改。

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    联想中国发布新IT领航计划,“3S会师”全栈服务大客户

    2022-04-28 18:00:00
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    当下中国,正加速迈入实体经济与数字化融合发展的快车道,千行百业均在加速数字化及智能化的转型变革,它们在向市场展现出新增长机会的同时,也暴露了转型中面临的种种问题,特别是对“端-边-云-网-智”全要素新IT架构的需求日益迫切。

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    ◎ 联想集团执行副总裁、中国区总裁刘军

    4月28日,联想中国区在京召开了主题为“风云际会 共赢新IT ”的2022联想中国商用大客户合作伙伴大会。会上,联想中国系统地展示了除PC之外的智能设备、智能基础设施、方案服务在内的3S全栈产品与服务能力,并向合作伙伴发布了“新IT领航计划”,以期打造标杆,激励合作伙伴,共赢新IT。

    联想集团执行副总裁、中国区总裁刘军指出,全栈的产品线和全周期的服务是智能化时代最典型的客户需求。他强调,作为具备“端-边-云-网-智”全要素的企业,联想将以“科技赋能中国智能化转型”,开启“领航新IT”的新长征。

    刘军更是明确:“PC市场份额保持领先”、“ x86服务器和方案服务两个赛道上冲击第一”、“大客户业务整体营业额超千亿人民币”三大目标,力争未来5年冲刺成为中国3S市场领导者。

    打造“新IT Partner”新身份

    提供3S全栈全周期服务

    联想对大客户服务的重视由来已久,早在2004年刘军便亲自操刀,主持了联想中国双模式的业务变革,首创了针对政府、教育和500人以上的大客户直达模式。2017年,在“以客户为中心”的业务模式变革下,联想中国区的大客户业务升级为关注客户全程体验的2.0模式。

    2021年,联想中国区的大客户业务营收已超400亿元,刘军称其“是联想中国不折不扣的擎天柱”。

    如今,在建设数字中国的大背景下,对于很多大客户企业来说,数字化转型已度过了从0到1的时期,迈入深水区。此时传统IT已无法满足大客户企业数字化变革的多样性需求,对“端-边-云-网-智”新IT全要素协同发力的需求,则越来越迫切。

    与此相呼应的是,过去十多年来,联想一直在布局“端-边-云-网-智”新IT全要素全架构,并不断夯实,形成了3S全栈产品的服务能力。此次大会上,刘军带来了联想中国区“大客户业务群”、“智能基础设施业务群(ISG中国)”、“方案服务业务群(SSG中国)”,并称之为“三大业务群顺利会师”。

    据刘军介绍,联想ISG中国,拥有服务器、存储、网络、软件定义全线产品,其中服务器位居全球和中国市场第四,高性能计算以180套和40套位居全球Top 500,中国Top 100冠军;联想方案服务业务,过去五年精彩逆袭中国IT服务市场进入前四,同时联想服务依托联想多年打造的”擎天”引擎和ServiceForce平台,内生外化,2021财年累计服务灯塔客户超过100家;联想大客户业务群,除领先的PC产品之外,商用平板电脑连续四个季度蝉联市场冠军,教育大屏实现年比年3倍速增长,并开创了智能边缘业务,在医疗、零售和金融等行业快速拓展。

    刘军表示,联想中国自身已初步完成了新IT全架构的完整布局,步入多元成长的新阶段,并相信以三大业务群的实力,完全可以为大客户提供全面的3S全栈产品与方案服务能力。因此,联想中国提出在新阶段的新使命和新身份,即:以科技赋能中国智能化转型,成为客户的新IT Partner,为客户提供全生命周期的3S全栈产品与服务,帮助客户完成新IT时代的智能化转型与布局。

    “硬件+平台+ISV软件+服务”

    满足企业多场景、多维度需求

    企业客户对智能化转型及新IT全要素架构的迫切需求,只是数字经济时代呈现出来的新特征。未来,如何灵活将丰富智能产品、智能基础设施及方案服务协同运用到客户企业,则成为联想中国迫切需要解决的问题,也是联想中国快速增长的新机会。

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    ◎ 联想集团副总裁、中国区大客户业务群总经理王立平发表演讲

    联想集团副总裁、中国区大客户业务群总经理王立平表示,2022财年联想大客户业务群将推进 “硬件+平台+ISV软件+服务”模式的创新驱动,同时发布新IT领航者计划,更好的让合作伙伴在3S业务上高效协同,冲刺千亿目标。

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    据介绍,联想中国大客户业务群将加大对智能产品这一个S(Smart Device)的创新力度。

    • 在商用平板领域,持续创新应用场景。联想中国区大客户业务群即将推出商用平板启天K11 PRO,该产品是商用平板市场独有的5G产品,软件定制能力强、起订量门槛低。

    • 在智慧教育设备领域,将加大备授课软件的投入力度,及校园生态的建设。6月份,联想将发布智慧教育大屏新品M1 Gen2,该产品采用安卓11系统,3G超大内存,同时配备有联想自研的独一无二的算力平台,算力升级、稳定可靠。

    • 在智能边缘领域,联想此次发布新品牌“慧天”,此后联想发布的边缘设备都将统一到“慧天”品牌,从而实现资源配置的集中化使用。未来,联想智能边缘业务将锁定场景突破客群,加大“硬件+Edge AI+ISV软件+服务”整体解决方案的投入力度。

    此前,联想智能边缘设备及解决方案,已广泛应用在多领域客户,特别是Edge AI平台上线之后,赢得了冠捷、三一重工等国内头部制造业企业,2021年联想在智能边缘领域的营收年比年增长128%,为客户提供了全方位的有效服务。以全球化科技公司冠捷为例,为其打造的LCD屏幕光学检测解决方案,最终实现产线质量的持续提升及精细化控制。人力成本节省50%,效率和准确率提升30%,显著实现提质增效。

    随着企业数字化转型升级的深入推进,联想中国区大客户业务群的新业务运营模式正在推动政府和企业的工作方式发生变革,满足企业对终端设备多场景、多维度的需求。

    王立平表示,新IT时代,任何竞争不只是一个公司和一个公司的竞争,而是一个体系和一个体系的竞争。他强调,未来联想将依托擎天生态、合作伙伴生态,秉持长期主义的发展理念赢取更大的新IT市场。

    智能基础设施构建绿色底座 

    拓展企业数字化增量空间 

    云计算、AI、物联网、大数据等技术作为算力网络的重要支撑,是实现企业数字化、智能化转型需求的关键技术,随着数字经济发展节奏加快,产业需求以及发展节奏也将进一步提速。

    据IDC预测,2022年,50%的中国经济将建立在数字化基础上;2023年,50%的中国公司将环境可持续性参数嵌入业务KPI。在联想中国“科技赋能中国智能化转型“的使命引导下,联想ISG中国正以敏捷高效、绿色低碳的新型智能基础设施及全栈服务,紧抓数字化、低碳化行业机遇,驱动各产业结构升级和绿色转型。

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    ◎ 联想集团高级副总裁、ISG中国总裁柏鹏发表演讲

    借助在算力、通信等基础设施领域内的扎实布局,联想得以实现了包括人工智能、云计算在内的先进技术的落地应用。联想集团高级副总裁、ISG中国总裁柏鹏提及,2021年联想ISG中国营业额同比增长19%,未来在业务部署上,将以三大利器:硬件基础架构、软件&软件定义、服务&解决方案服务企业数字化转型,同时大幅提升在软件和服务方面的自主研发产品,与合作伙伴共同构建自主研发+生态伙伴模式,为客户提供更有竞争力的产品和服务。

    持续投入研发,不断巩固技术优势。ISG中国将在本地化、定制化、存储、软件及服务、边缘计算等五大产品领域持续攻坚,夯实全要素基础架构,构建数字化时代新IT底座。在当前云计算已经不足以解决产业数字化转型中数据和存储需求的背景下,为了保证实时性、安全、隐私等问题,市场对边缘计算产生了巨大需求。

    作为ISG中国五大产品领域中的核心产品,联想将持续投入边缘计算全栈型能力的建设,未来,边缘计算也将成为驱动ISG增长的重要原动力。

    不仅如此,依托联想38年的研发经验,联想ISG的研发团队在两年之内迅速扩张15余倍,并将研发成果快速转化为前沿应用。

    与国家战略同频共振,释放数字化绿色底座未来价值。推动企业数字化转型,低碳化可持续发展,已经成为当下经济发展的主旋律。当前,东数西算、双碳等国家战略孕育重大行业机遇,绿色、可持续的高质量发展成为各行业共识。

    这恰好是联想擅长的赛道,一方面,联想通过与国内数据中心伙伴合作,已初步完成在宁夏、甘肃、内蒙古等西部地区的绿色数据中心资源布点,并以此积极开展基于联想TruScale的业务合作。

    另一方面,联想自主研发的温水水冷技术能够把整体PUE值降到1.1以下,符合东数西算战略对东西部节点要求的PUE值,将低碳节能向前推动一大步。

    携手转型,以智能底座全栈服务为社会创造价值。如今,联想ISG作为企业数字化转型的新IT合作伙伴,其数字化底座能力已得到市场验证。在国家重点项目甘肃紫金云数据中心建设中,采用了由联想参与搭建的高性能计算平台的系统、存储、网络、登录管理系统、集群系统软件等整个运行环境。

    随着东数西算的不断深入,联想与并行科技等多家企业达成合作,通过搭建数字底座实现算力的进一步提升优化,降低企业上云用数成本,提高数据中心的能源使用效率,助力于实现全国算力规模化集约化发展,推动“双碳”战略目标的实现。

    宏观上看,联想ISG中国所打造的智能基础设施,是为夯实中国数字经济基座添一份力量;微观上看,是将数据中心、边缘计算、混合云等一系列技术融合形成的数字化解决方案,服务于各个行业和部门在新需求下的智能化转型。

    “纵队+重装师”双轮驱动

    全力推进行业智能化

    企业客户在完成数字化、智能化转型过程中,不仅需要智能设备的多场景、多维度协同,数字化绿色底座的构建,更迫切需要的是完整的方案服务能力,这其中包括对行业knowhow的理解,以及在此基础上设计出来的数字化、智能化解决方案。

    基于此市场需求,联想方案服务业务以两年翻一番的速度在快速成长,2021年该业务群营收已超过了100亿人民币。

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    ◎ 联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理戴炜发表演讲

    联想集团副总裁、中国区方案服务业务群总经理戴炜介绍称,契合行业客户智能化变革需求,联想推出了以“擎天”技术架构为核心的全栈技术解决方案及服务。2021年已经累积了100家灯塔案例。

    例如,去年联想为颐和园搭建智慧云平台,围绕智慧旅游、智慧管理和智慧园区进行,打造了“智慧颐和”和“云端惠民”的新样本。此外,基于混合云技术底座的解决方案,还外化赋能诸多企业的智能化转型,帮助企业节省39%服务预算,降低公有云实付资费超25%。

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    未来,联想方案服务业务在方案服务上,将着重打造“纵队+重装师”的双轮驱动模式。即:外生外化,沉淀VPaaS能力,专注在五个行业形成纵队能力,真正解决垂直行业智能化场景的问题;内生外化,产品化SSG的新IT能力,比如xCloud混合云管理平台、ServiceForce智能运维平台、智慧魔方客服等。

    联想方案服务业务期待以纵队+重装师的模式横纵出击,解决智慧城市,智慧教育,智慧零售,智慧园区,智能制造五大行业的智能化转型场景问题,将五大行业做深、做透。

    事实上,除了方案服务解决行业智能化转型场景之外,联想方案服务业务还提供了另外两大场景服务:以支持服务解决“设备使用保障场景”,以管理服务解决“IT管理及运维场景”。

    支持服务首推“零碳服务”,敢于引领行业创新。联想支持服务围绕IT设备,提供全品类、多品牌、全周期的服务产品。此次,联想首次在行业内提出技术产品设备的零碳服务。将IT设备从原材料生产到组装加工,再到物流运输、再到客户使用,最终到设备处置的全生命周期内的碳排放进行碳足迹认证,并且通过核销对应额度碳汇CCER,实现此设备全生命周期的碳中和,是真正意义上的“零碳”产品。

    硬核管理服务能力,为客户转型保驾护航。以运维服务和DaaS服务为核心的管理服务,联想针对桌面、数据中心、云计算等场景,提供以ServiceForce为智能运维平台的高效订阅式服务,全面实现运维管理的一体化、数字化和智能化,为客户转型保驾护航。

    其中,ServiceForce通过“一个平台”沉淀“2大服务场景”,提供了完全服务托管、本地部署+服务资源托管和私有化部署三大落地模式,满足客户多元的服务要求。同时,联想围绕ServiceForce智能运维平台,全面构建TruScale可以订阅的、一站式全包的服务模式,让客户在智能化转型的部署上更加灵活简单。

    硬核的服务能力,使联想获得广泛认可。智能运维业务,联想已连续八年蝉联市场第一;DaaS服务,联想在ICT设备厂商领域排名第一,并荣获CGMA大奖。

    数字化转型绝非一蹴而就,而联想依托“端-边-云-网-智”新IT全要素技术架构,将软件和硬件打通,提升全生命周期服务,助力企业完成数字化转型,形成数字化价值闭环。价值效益是企业数字化转型的出发点,也是数字化转型的落脚点。

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    ◎ 2022联想中国商用大客户合作伙伴大会

    依托联想数字化转型服务,从助力生产运营的优化,降本增效提高业务韧性,到优化生产流程,推动场景创新,开辟业务增量发展空间,联想不仅满足了企业在业务端需求,同时依托低碳技术等,开辟“智能+绿色”的发展模式,助力企业实现高质量、可持续发展。

    联想将在“科技赋能中国智能化转型”的战略新使命下,深入到企业变革的全生命周期,以新IT伙伴的身份陪伴企业成长,推动企业转型,助力产业转型升级。

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